具体的な課題解決の事例をご紹介します
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2022.7.20.Wed
【採用コンサルティング】スーパーでの夜間正社員の採用成功事例をご紹介します
採用難職種である場合の求人募集では、恒常的に同じ求人広告を出し続けている‥
といったケースに陥ることはよくあります。
改善を行いたいがどのような部分が問題なのかを捉えるのは非常に難しいことです。
今回は、そんなお客様のお悩みを解消、採用成功に繋げられた事例をご紹介いたします!
事例紹介
◆求人の概要
<夜間正社員の募集>
東武警備サポート様が業務を請け負っているスーパー(3社)の夜間(20時or21時~翌8時or9時)レジ・品出しスタッフ。
募集背景
過去2年、応募が全くない状況で長期間に渡ってハローワークへの掲載を行っている状況が続いていた。さらに、アルバイト・パートでの募集を様々な媒体にて行っているものの、応募数も少なく、採用もほぼ出来ていない状況。離職者も多く、定着率(離職防止)を向上させる意味でも夜間の正社員を採用する必要性があり、この状況が東武グループ全体の課題にもなっていました。
課題
「夜間」・「スーパー経験者」・「正社員」・・・難易度が高い。現状、夜間での仕事を正社員として働く人(求職者)がいるのかが見当がつかない上にイメージもわかない。
昼夜が真逆になることへの不安や、そもそも夜間の仕事はアルバイト・パートでの勤務が多い上に、仕事内容も警備(交通整理)・コンビニなどが定番のようになっている感じがある。
募集するにあたり、不安要素が多く非常に難しい募集であることを先方のご担当者様ともじっくり会話をしました。
課題解決策
社内に1人、正社員で働いている方がいることがわかり、その方に取材を行いました。(取材対象:33歳男性・経験1年半)
夜間に働くことへのメリットをきちんと把握し、求職者(応募者)の不安を一つでも多く払拭できる原稿に仕立てていくことを考えました。
採用ターゲット
スーパーでの経験ある方、夜間で働くことに抵抗がない方コロナ禍で収入が減ってしまった方
例)コンビニの店長・居酒屋店員、サービス業(接客業)など
何を伝えたのか
・シフト制での昼夜交代勤務でなく、夜間だけのお仕事である・生活リズムを整えるために慣らし期間を設ける
・東武グループへの安心感・安定感(福利厚生の充実)
・経営理念に共感:「当社従業員とその家族の幸せを実現させる」
・働く魅力:転勤なし(1都3県)、店舗は駅チカ、給料が良い(深夜手当がつく)
結果
応募数16名 採用者:1名採用者プロフィール:神奈川県在住・前職スーパー経験・32歳・男性
想定以上、16名の方からの応募があり、当初考えていたイメージ像にピッタリ合う、理想の人材を採用することができました。
採用者のリアルな声
採用後、インタビューをさせて頂く機会を設けました。「夜間で働く、働きたい人にとって、昼夜逆転とは全く思っていないですし、昼夜の交代シフトでないことも良い点。また、給与の面でも昼間よりも高い(深夜手当)のでうれしい!」
という、お声をいただきました。
まとめ
いかがでしたでしょうか??
求職者目線での不安な部分を排除し、働く上でのメリットをしっかりと打ち出すことで、採用が難しい職種でありながらも理想の人材の採用に繋げることができた成功事例でした。
弊社では、お客様からの採用に関するお悩みや課題に対して、採用のプロとして媒体選定からプランニングまでトータルでのご提案をさせていただいております。
もし、何か採用でお困りのことがありましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。
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執筆/株式会社アクシアエージェンシー 採用コンサルティング事業部
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